FiveBet Casinò e Slot Online
FiveBet offre ai propri utenti la sezione casinò del portale. Include slot, tavoli dal vivo e giochi RNG. Il concessionario è Vincitù Group S.R.L. Opera su concessione ADM con codice GAD 15201. Il conto FiveBet è unico. Lo stesso conto usato per le scommesse apre anche il casinò, senza registrazioni separate.
Sezione Casinò FiveBet
Il regolamento del concessionario organizza il gioco in quattro famiglie. Sono Poker, CardGames, Casino e Scommesse virtuali. Ogni famiglia ha una pagina dedicata. Mostra le regole e l'ammontare rapportato alla raccolta assegnato in vincite ai giocatori. Le pagine si trovano nell'area di gioco, prima di aprire un titolo.
Nella famiglia Casino di FiveBet trovano posto slot machine, blackjack, roulette e baccarat. Ci sono anche i prodotti con croupier reali. Il documento di ogni gioco riporta i costi. Spiega anche il funzionamento. Indica il comportamento in caso di disconnessione durante la sessione.
| Famiglia | Contenuto | Documento pubblicato |
|---|---|---|
| Casino | Slot, blackjack, roulette, baccarat | Regole e ammontare in vincite |
| CardGames | Giochi di carte digitali | Regole e ammontare in vincite |
| Poker | Cash game e tornei | Regole e ammontare in vincite |
| Scommesse virtuali | Eventi simulati | Regole e ammontare in vincite |
Slot e Prodotti RNG
Le slot e i giochi RNG da tavolo di FiveBet usano generatori di numeri casuali. Enti indipendenti li certificano a livello internazionale. Le verifiche seguono la normativa ADM sul gioco telematico sicuro. Si applicano sia alla piattaforma sia ai singoli RNG.
Il regolamento di ogni slot indica come funziona il gioco. Elenca anche i costi di partecipazione. Spiega la gestione prevista in caso di interruzione della connessione. Prima di piazzare una puntata, conviene leggere il documento nella scheda del titolo scelto.
Chi vuole conoscere i regolamenti senza rischiare denaro può provarli gratis. FiveBet offre la modalità Play For Fun. È disponibile su una selezione di giochi del comparto Casino. Non serve depositare per usarla.
Tavoli con Croupier
Il comparto live di FiveBet propone blackjack, roulette e baccarat con croupier reali. Include anche le varianti indicate dal regolamento del concessionario. Accanto ai tavoli dal vivo ci sono i giochi digitali della famiglia CardGames. Sono raggiungibili dalla stessa area di navigazione.
Per i giochi live, la modalità prova a volte non è attiva sul tavolo. In quel caso il concessionario segnala prodotti non live simili. Questi possono avere regole o probabilità di vincita diverse dall'originale. Nel caso di Betgames, il giocatore può imparare il regolamento sedendosi al tavolo, senza piazzare una puntata.
Le sessioni del comparto live seguono orari di accettazione fissi. Sono stabiliti per il gioco a distanza dall'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato. Il dettaglio è pubblicato sul portale.
Apertura Conto Gioco
Per usare il casinò di FiveBet serve un conto di gioco intestato al titolare. Il modulo richiede i dati anagrafici: nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita. Servono anche indirizzo postale, codice fiscale ed e-mail. Infine occorrono nome utente, password e domanda di sicurezza.
- Compila il modulo di registrazione con i dati richiesti.
- Imposta l'autolimitazione settimanale sul deposito, obbligatoria per l'accesso al gioco.
- Sottoscrivi il contratto di gioco in via telematica.
- Invia copia del documento d'identità a [email protected], via fax o per posta.
- Entra nella sezione Casino e apri un titolo per iniziare.
La mancata trasmissione del documento entro trenta giorni dalla registrazione porta alla sospensione del conto FiveBet. Il termine massimo previsto è di sessanta giorni. Superato questo termine, il contratto si intende risolto. Il saldo, se presente, resta a disposizione del giocatore. Nessun prelievo viene evaso prima del ricevimento del documento.
Bonus e Promozioni
Il regolamento di FiveBet distingue tre tipologie di bonus: real bonus, eCoupon e fun bonus. Ogni tipologia ha condizioni pubblicate nelle pagine specifiche dei giochi, da leggere prima dell'attivazione.
Sul conto FiveBet, i real bonus sono giocabili da subito. Le vincite ottenute sono prelevabili secondo i termini della scheda promo. Gli eCoupon, invece, si assegnano a un gioco, a un'intera famiglia di giochi o a un singolo evento. La spendibilità può essere parziale o totale. Lo stabilisce il concessionario al momento della generazione.
I fun bonus, se giocati, generano altri fun bonus e non vincite in denaro. Al raggiungimento del moltiplicatore previsto, si convertono in eCoupon. Con un'attivazione successiva del titolare diventano real bonus utilizzabili. La disponibilità e la scadenza di ciascun eCoupon si consultano dal pannello di controllo del conto.
Pagamenti e Prelievi
Il conto FiveBet gestisce solo transazioni in euro. Altre valute non sono accettate. I depositi si effettuano tramite bonifico bancario o postale, Skrill e bollettino postale. Sono possibili anche PostePay tramite VirtualPos BancoPosta o carta di credito tramite Poste eCommerce.
| Metodo | Operazione | Tempo di evasione | Costo |
|---|---|---|---|
| Bonifico bancario/postale | Deposito | Al ricevimento della ricevuta | Gratuito |
| Skrill | Deposito | Immediato | Gratuito |
| Bonifico domiciliato | Prelievo | Nei termini di legge | €2,50 |
| PostaGiro | Prelievo | Nei termini di legge | €1,00 |
| PostePay | Prelievo | Nei termini di legge | Vedi scheda |
Le vincite passano al conto FiveBet al termine della sessione. La somma richiesta a prelievo resta disponibile secondo la normativa vigente, entro sette giorni dalla richiesta. Per prelevare l'intero saldo, esclusi i bonus, occorre chiudere il conto di gioco. Un saldo mai movimentato per tre anni viene devoluto all'Erario, come previsto dalla disciplina di settore.
Sicurezza del Conto
Nella sezione Gioco Sicuro il giocatore trova gli strumenti per controllare l'accesso al proprio conto FiveBet. La data dell'ultimo login compare accanto al nome utente. L'estratto conto mostra gli accessi in un intervallo scelto. Le notifiche di reset o cambio password arrivano alla casella e-mail indicata in registrazione.
Sulle azioni di gioco viene applicata un'analisi. Punta a individuare comportamenti collusivi, fraudolenti o legati al riciclaggio. Chip dumping, softplay e best hand play rientrano tra le condotte vietate dal regolamento del concessionario. Una frode accertata viene segnalata alle autorità competenti.
Il trattamento dei dati personali segue il Codice Privacy e il Regolamento UE 2016/679. Titolare del trattamento è Vincitù Group S.R.L., con sede al Centro Direzionale Isola F10 di Napoli. Per esercitare i propri diritti come interessato ci si può rivolgere a [email protected].
Tutela del Giocatore
Su FiveBet l'autolimitazione settimanale sul deposito è obbligatoria per accedere al gioco. Copre l'intervallo dal lunedì alla domenica. Se il limite aumenta, la modifica ha effetto dal primo lunedì successivo al settimo giorno. Se invece si abbassa, l'effetto è immediato. I conteggi ripartono dal lunedì precedente.
L'autoesclusione dal conto FiveBet si può impostare per trenta, sessanta o novanta giorni, oppure senza limite di tempo. In caso di autoesclusione a tempo indeterminato, la riammissione richiede una domanda scritta. La domanda si può presentare solo dopo almeno sei mesi dalla data di autoesclusione. In ogni caso l'effetto non arriva prima di sette giorni dal ricevimento della richiesta. Chi possiede identità digitale SPID può gestire l'autoesclusione anche dalla sezione dedicata del portale dell'Agenzia delle Dogane e dei Monopoli.
Su FiveBet il gioco resta vietato ai minori di diciotto anni. La registrazione richiede codice fiscale e documento valido, con controlli automatici sull'età prima di attivare il conto. Il servizio GiocaResponsabile risponde ogni giorno dalle 10 alle 22 al numero verde gratuito 800 921 121. È disponibile anche via chat sul sito dedicato.
Assistenza Clienti FiveBet
Il servizio account di FiveBet è raggiungibile tutti i giorni, dal lunedì alla domenica, dalle 8:00 alle 22:00. I numeri sono 081.528.86.33 e 081.528.97.68, oppure WhatsApp al 3298466832. Per informazioni o invio di documenti da identificare, l'indirizzo di riferimento è [email protected].
La sede del concessionario si trova in Via G. Porzio, Isola F10, Centro Direzionale di Napoli. Per un reclamo, il regolamento rimanda alla sezione Helpdesk del portale. Le segnalazioni indirizzate ad ADM seguono invece la procedura indicata nella Carta dei Servizi. Il modulo dedicato è pubblicato dall'Amministrazione autonoma dei monopoli di Stato.
Domande sul Casinò FiveBet
Quali famiglie di gioco offre FiveBet?
Il casinò di FiveBet è organizzato in quattro famiglie: Poker, CardGames, Casino e Scommesse virtuali. Ogni famiglia ha una pagina con regole e ammontare rapportato alla raccolta, assegnato ai giocatori. La pagina è consultabile prima di aprire un titolo.
È possibile provare i giochi senza depositare?
Sì. Una selezione di giochi del comparto Casino è disponibile in modalità Play For Fun, senza deposito né registrazione completa. Questa modalità non produce vincite reali. Serve solo a conoscere il regolamento del gioco.
Come funziona l'autoesclusione dal conto FiveBet?
Il giocatore può scegliere trenta, sessanta o novanta giorni, oppure un'autoesclusione senza limite di tempo. Per la riammissione da un'autoesclusione a tempo indeterminato serve una richiesta scritta. Non si può presentare prima di sei mesi dalla data di attivazione.
I giochi RNG di FiveBet sono verificati?
Sì. I generatori di numeri casuali usati dalle slot e dai giochi RNG da tavolo sono certificati da enti indipendenti. Questi enti sono riconosciuti a livello internazionale. La certificazione segue quanto richiede la normativa ADM sul gioco telematico sicuro.